O Windows não pode ser iniciado porque o seguinte arquivo esta ausente ou corrompido
Quando o windows apresenta a mensagem de erro “O Windows não pode ser iniciado porque o seguinte arquivo esta ausente ou corrompido: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM” ou “\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE” temos três causas possíveis:
1 – Problema no arquivo SYSTEM;
2 – Problema do pente de memória;
3 – Problema no HD.
Para solucionar esse problema vamos seguir a ordem das possíveis causas.
Primeiro iniciamos o computador com o CD do Windows XP e ao escolher as opções pressione a letra “R” para entrar no modo de reparo do Windows, escolha a instalação do Windows (provavelmente a 1), depois será solicitada a senha do administrador.
Então entre com o comando:
cd \windows\system32\config
ren system system.old
copy \windows\repair\system
***(caso seja o arquivo SOFTAWARE faça o mesmo procedimento acima apenas trocando a palavra “system” por “software”)
Retire o CD do Windows XP e digite “exit” para reiniciar o computador, feito isso o Windows deve iniciar normalmente.
Caso volte o ocorrer o problema logo que o computador for reiniciado novamente seguiremos para o passo seguinte.
Segundo como no primeiro passo é necessário entrar em modo de reparo do windows, depois utilizaremos o comando “chkdsk /f /r” ele irá fazer uma varredura no HD em busca de erros e tentará corrigir. (dependendo do computador esse procedimento pode demorar até algumas horas)
Se o problema persistir é bem provável que o problema seja no hardware.
Se você tiver mais de um pente de memória tente retirar um deles e fazer novamente a primeira parte e reiniciar o computador, caso não ocorra o problema novamente provavelmente a memória esta com defeito. (antes de descartar a memória pode-se fazer uma limpeza ou testa-la com algum programa como “memtest”)
Tendo certeza que a memória esta boa e o erro persistir o HD pode estar com defeito, mas antes de descarta-lo e depois de ter realizado todos os passos acima você pode formatar o computador e instalar o Windows XP do zero como última alternativa.
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Igor Seiji Ide
Caso tenha alguma duvida ou sugestão por favor envie um email para contato@igorseiji.info
IgorSeiji.info 
Estava com problema em um micro, substitui arquivo System e continuou, troquei o pente de memoria e resolveu. obrigado pela dica.
Excelente dica e forma como postou, claro e objetivo!
Eu utilizava este procedimento na empresa, passei a deixar cópia de bkp destes e de outros 2 arquivos, na 2ª partição, que sempre davam problema, para o caso de não ter CD do XP.
Sucesso!
Olá José Henrique, obrigado pelo elogio.
É realmente isso é um grande problema do windows XP, e bem pensado deixar um backup dos arquivos no HD.
oii boa noite..mandei formatar meu pc o começo de fevereiro, mas agora dia 17 de abril aparece esta mensagem..mandei para o mesmo lugar onde formatei, e eles me devolveram hoje, dizendo que foi preciso formatar novamente, e até pediram para eu pagar novamente, só que em casa, verifiquei que o pc, parecia que não foi formatado, porque até o historico de navegação estava do mesmo jeito que deixei..minha dúvida é a seguinte, é preciso formatar neste caso, e quando formata tudo é apagado?
desde já agradeço..Malu
Boa noite Malu,
Não, não é preciso formatar o computador como você pode ver nesse post qualquer um com o CD do Windows consegue arrumar esse problema.
Provavelmente ele não formatou o computador pois se até o histórico esta aí é bem provável que não tenha formatado, tome muito cuidado para quem você manda arrumar o computador pois há muitos “técnicos” que só querer saber de ganhar dinheiro fácil.
Mas ele pode sim ter formatado e voltado o histórico mas é muito difícil alguém fazer isso sem que seja pedido e muitos nem sabem fazer, pois da um certo trabalho “desnecessário”.
E sim quando o computador é formatado se apaga tudo que tem na máquina, mas podemos voltar com um backup.
Qualquer dúvida pode perguntar.
muito obrigada por ter me ajudado..
e quando esse problema acontece num NETBOOK? o que tenho que fazer ? alguém pode me auxiliar ? Obrigado!
Olá Jefferson,
Bom quando isso ocorrer com um netbook ou ultrabook que não tem o drive de CD você pode utilizar um Drive de CD/DVD externo USB ou mesmo criar um pen drive com o sistema operacional.
Veja como fazer nesse post
Bom posso usar o cd do windows 7 ?
Olá Gustavo,
Esse procedimento não pode ser feito utilizando o CD do Windows 7 pois são sistemas operacionais distintos.
Ok obg
Olá esse problema está acontecendo com o meu netbook (Acer Aspire one) que não tem entrada para cd como faço?
Olá Nathália,
Bom você pode utilizar um drive de CD externo ou então criar um pendrive “bootável” com o Windows XP.
De uma olhada nesse link, mas não garanto que irá funcionar pois não testei, caso funcione me avise por favor.
http://www.tecnascimento.com/2012/07/como-instalar-o-windows-xp-homeprofessional-pela-pendrive/
Se não funcionar procure por por “Windows XP + pendrive + boot” na internet, há vários tutoriais.
Cara, valeu pela dica!! O arquivo system foi copiado e resolvido o problema. Abração!!
Isto está acontecendo comigo, eu queria saber se eu vou perder todos os meus dados???
voce so esqueceu de mencionar que esse tipo de procedimento exclui todos os arquivos isso foi sacanagem amigo
Olá Michel,
Me desculpe mas se apagou todos os dados com certeza você fez alguma coisa errada como formatar o seu computador, esse procedimento não apaga qualquer arquivo do seu computador.
Leia com atenção o tutorial e não pule nenhuma parte que irá funcionar.
fazendo esse procedimento vou perder meus dados, arquivos no pc?
Olá Cássio,
Não, você não irá perder nada.
como faço se acontecer no widows 7?
Olá Rose,
No Windows 7 isso não ocorre.
meu cd, não esta aparecendo a opção reparar. Oq eu faço? Estou com o cd sp3, agora eu não sei a versão do pc q esta com problema. ouvi dizer que pode ser pq a versão é diferente,por isso não aparece a opção reparar vc pode me ajudar?
Olá Rose,
Você tem um CD do XP com SP3?
Caso positivo provavelmente esse CD é alterado e por isso não tem a opção.
ja descobrir que so o xp sp2, que tem a opção de reparação.
Tentei reparar o pc com o problema citado, e quando aparece para entrar com o camando, o pc vai para uma tela azul, que diz que o windows foi desligado…. e + um monte de coisas escritas, e não da pra entra com os comandos. Vc pode me ajudar?
Olá Rose,
Provavelmente é um problema de hardware e por isso apresenta essa tela azul.
O melhor é colocar esse HD em outra máquina para tentar recuperar suas informações.
,
É possível iniciar um sistema operacional através de um HD externo sendo que não tenha dentro da máquina nem um HD , apenas com conexão USB, e se possível, o computador funciona normalmente ??
Olá Dan,
Creio que é possível sim mas somente com o Windows 8 como descrevo nesse tutorial “https://igorseiji.info/2012/06/04/como-instalar-o-windows-8-em-um-pen-drive-ou-hd-externo-windows-8-to-go/”
Olá.
Estou com este problema, porém quando eu aperto o “r”, ele desliga novamente, retornando para essa notificação. Qualquer tecla acontece isso. Fica nesse looping infinito. O que faço?
Olá Franciele,
Nunca vi esse problema, tente trocar o CD do Windows.
ei quando eu formato o pc o pc fica com as configuraçao padroes ou nao?
Olá Linconl
Se você formatar o pc perde tudo.
Se efetuar apenas esse procediemnto não irá perder nada.
SENSACIONAL! Estava com este problema aqui no trabalho, pesquisei em vários sites e, a melhor explicação (e que funcionou) foi a sua. Parabéns pelo site e obrigado pelo compartilhamento de seu conhecimento. Já vou colocar sua página em meus FAVORITOS. Um grande abraço.
Olá Julio,
Que bom que deu certo, e obrigado pelo elogio.
Obrigado amigo, fiz o procedimento e resolveu parcialmente o problema, pois o perfil anterior foi desprezado e criado um novo. sem falar que todos os programas instalados não aparecem na lista de softwares instalados e nenhum roda, msm que executando-os diretamente de seus respectivos diretorios.
Olá Alexandre,
Se isso ocorreu provavelmente o seu windows estava com outros problemas também, pois esse problema refere-se apenas à inicialização do sistema operacional.
Cara, e quando o cd não quer nem funcionar ? (não muda essa tela mesmo clicando em “r” com o cd lá dentro)
Não consigo formatar =/ vou ate a tela do erro reinicio e tals e quando inicia tudo saio apertando a letra R mas da no mesmo ele vai pro bot do cd pede pra apertar algo e dps a tela de erro denovo
Olá Darkiot,
Tente trocar o CD.
Olá Igor, bom dia. Meus agradecimentos pela bela explicação.
Estou vivendo o mesmo problema. Renomeiei o arquivo system da pasta config para system.old e copiei o arquivo system da pasta repair para a pasta config. Quando reeiniciei o computador deu o erro stop: 0x0000007b e o segundo parâmetro com 0xc0000034. Creio que o arquivo system copiado possa estar dezatualizado. Voltei o arquivo system old e o erro config\system voltou aparecer é claro.
A causa do problema era as caixas de som. Despluguei elas e dei o boot. funcionou ok,.
Cara, que mensagem heim…..arquivo conrrompido ou ausência…..putz…..pq não dá a mensagem sobre o dispositivo que está causando problemas….isso é coisa de programador preguiçoso….risos….
Mas de qualquer forma estou muito grato pelas suas orientações. Obrigado.
Tiranossauro rex.
Olá Toranossauro,
Que bom que funcionou.
Me ajudou muito, muito obrigado mesmo !!!
Olá Ernandes,
Que bom que funcionou.
e do windwos 8 como eu faço pq o notbook paro e pede system 32 cmd.exe e eu não sei a senha da Itautec pra validar q do fabricante comprei o notbook de terceiros e o cara não tem a nota da maquina como eu faço
Olá Edson,
O que voce pode fazer é entrar com uma versão live de linux por exemplo Ubuntu e trocar o arquivo.
Bom dia
(sou iniciante, ou seja, não entendo muito)
Estou com sério problema. Meu pc está com essa mensagem em uma tela preta “O Windows Não Pôde Ser iniciado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido:Windows\ system 32\config\System ”
acontece que não tenho cd do programa XP pra instalar. Estou vendo uns sites pra baixar o Windows e a pergunta é o seguinte, eu consigo baixar o XP e gravar no cd e depois instala-lo?
se caso tiver o arquivo XP, teria de alguma forma me enviar o XP para eu gravar no cd (sei que estou pedindo de mais rs..)
Ou se vocE tem uma solução? Pois já levei 3 vezes na assistência e fico pagando pra arruma-lo. E pelo que pesquisei consigo fazer em casa.
E também tem perigo de perder fotos vídeos e outros documentos fazendo esse procedimento?
no meu pc o tecnico fez uma divisão de memoria, tipo posso salvar minhas coisas em um local permanente. (realmente não sei como explicar…rs..)
Me ajuda.
Dionatas
Olá Dionatas,
Se você não tem o CD sim em possível baixar mas não aconselho pois você pode pegar algum vírus.
Aqui funcionou a unica diferença e que tiver que ficar dando cd a cada pasta q entrava pro que o windows por algum motivo não reconhecia o comando , alais quando eu entrei no modo de reparo ele me mostro um sistema falado se eu queria acessa-lo e mesmo assim tive que dar o comando completo mesmo listado no Dir que ali estava pasta system32 o comando cd \system32 não funcionava tibe q daro completo cd \windows ai depois cd\windows\system32 depois cd \windows\system32\config esse comando completo aqui não funcionou , alias muito obrigado salvo meu dia a maquina esta com mastermaq e nao queria por nada ter que formata 😡 , alias a um outro metodo mais q nem sempre funciona que na pagina desse reparar vc dar entre depois aperta f8 pra concorda com os termos ai ele procurar uma versão do windows instalada se ele achar o ele vai te perguntar se quer reparar vai parecer q ele esta instalado o windows novamente mais ai ele faz esse procedimento mais nem sempre ele reconhece.
cara. muito obrigado pelo post, deu certo aqui, fiquei muto feliz, obrigado.
O meu hp n te. Entra pra cd ou dvd u que eu fasso
Você pode tentar usar o DVD externo ou usar um pendrive com o Windows.
Muito obrigado, funcionou perfeitamente! ;^)
Muito obrigado, funcionou perfeitamente!